Спиральная динамика — твой ключ к пониманию клиента

Для специалистов в области дизайна и декорирования спиральная динамика открывает новые возможности быстро находить общий язык с клиентом, понимая его ценности и мотивы, отражая их в проекте. Дизайнеры получают довольных заказчиков, которые возвращаются снова и снова и рекомендуют вас от всей души.

29 мая 14:00–16:30 (время московское)
Онлайн
 

Ведущая — Анна Гилева, маркетолог, продюсер, спикер профильных мероприятий

Участники практикума 

поймут, почему с одними клиентами все получается быстро, а с другими вы как будто говорите на разных языках.

узнают, как легко вести диалог и договариваться с клиентами о сделках без напряжения и быстро согласовывать проект.

научатся определять клиента и быстро считывать его потребности, что позволит им в будущем быстро находить решения.

Для кого предназначен практикум:

- Начинающих и практикующих специалистов в сфере дизайна и декорирования;

- Собственников студий и дизайнерских бюро;

- Специалистов отдела продаж в сфере дизайна и декорирования.

Программа онлайн-практикума: 

1. Знакомство с историей методологии «Спиральная динамика» и как ее знание и применение влияет на взаимодействие с клиентом.
2. Особенности интерьера для каждого типа заказчика 
3. Отличия поведения, мышления и процесса принятия решений на каждом уровне.
4. Особенности работы с заказчиком, в зависимости от его уровня по спиральной динамике: особенности общения, работа с возражениями, выстраивание отношений.
5. Решение кейсов и составление предложений для заказчиков на разном уровне организационного и личностного развития по спиральной динамике. 

Формы работы: 
- Интерактивные мини-лекции;
- Работа в большой группе (мозговой штурм)
- Работа в группах 4-5 человек.

Готовы ответить на вопросы по телефону

+7 343 328 78 00
+7 922 125 05 00